Reglas del programa

1. Qué es el programa

Un embajador ayuda a negocios de su comunidad a completar y verificar su perfil en KHONEXA. A cambio, recibe una recompensa por cada negocio que cumple los requisitos y que KHONEXA aprueba.

Participar es voluntario. Ser embajador no te convierte en empleado de KHONEXA ni te obliga a registrar un número mínimo de negocios.

2. Cuánto se gana

$ 1.000 por cada negocio verificado (lo llamamos NVK: negocio verificado KHONEXA). Registrar un negocio no da la recompensa por sí solo: el negocio tiene que ser aprobado.

3. Cuándo un negocio cuenta

Para que un negocio te dé recompensa se tienen que cumplir las tres cosas:

• El propietario confirma. Le llega un enlace y es él quien decide. Si no confirma o lo rechaza, no hay recompensa.
• El perfil queda completo: nombre, descripción que diga a qué se dedica, logo, portada propia (no una imagen de referencia), dirección o ubicación, horario de atención, municipio, categoría y al menos un producto o servicio publicado.
• KHONEXA lo revisa y lo aprueba. Una persona mira cada caso antes de aprobarlo.

4. Lo que KHONEXA puede rechazar

KHONEXA puede rechazar un registro que esté repetido (el negocio ya estaba en KHONEXA o ya lo registró otra persona), que esté incompleto, que el dueño no haya autorizado o que muestre señales de fraude.

5. Cómo llega tu recompensa

• Cuando KHONEXA aprueba el negocio, la recompensa aparece en tu panel como pendiente.
• Pasados 15 días sin novedades, pasa a disponible. Ese tiempo existe para poder revisar reclamos o señales de fraude antes de que el dinero sea tuyo.
• Mientras está pendiente, KHONEXA puede congelarla para revisarla (no avanza hasta que se resuelva) o revertirla si el registro no cumple estas reglas: por ejemplo, si estaba duplicado, si el dueño no lo autorizó o si los datos no son reales. Una recompensa revertida no se paga, verás la razón en tu panel, y ese negocio ya no puede generar otra recompensa.
• Los retiros todavía no están habilitados durante esta etapa. Tu saldo queda registrado en tu panel. Te avisaremos cuándo y cómo podrás retirarlo.

6. Lo que no está permitido

• Registrar negocios que no existen o datos falsos.
• Registrar un negocio que ya está en KHONEXA o que otra persona registró.
• Presionar o engañar al dueño para que confirme.
• Usar varias cuentas o las de otras personas.

7. Suspensión

Si KHONEXA encuentra abuso de estas reglas puede suspender tu perfil de embajador. Mientras estés suspendido no podrás registrar negocios ni entrar a tu panel. Las recompensas relacionadas con registros falsos o duplicados no se pagan.

8. Tus datos

Para inscribirte te pedimos tu nombre, tu teléfono y tu municipio; tu correo lo tomamos de tu cuenta. Los usamos para revisar tu solicitud, contactarte sobre el programa y llevar el registro de tus recompensas. No te pedimos datos bancarios para inscribirte.

Esto se suma a nuestra Política de Tratamiento de Datos, que aplica a toda tu cuenta.

9. Cambios a estas reglas

Si cambiamos estas reglas publicaremos una versión nueva con otro número. Lo que ya esté aprobado se rige por la versión con la que se aprobó.

10. Contacto

Dudas o reclamos sobre el programa: info@khonexa.com.