Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 23 de julio de 2026.
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Guajira Compra Guajira(en adelante, "la Plataforma"), operada por DROGUERIA LA SUPREMA S.A.S, identificada con NIT 901487940-7, domiciliada en La Guajira, Colombia. Al registrarte o usar la Plataforma aceptas estos términos en su totalidad.
1. Qué es Guajira Compra Guajira
La Plataforma es un directorio y marketplace que conecta a compradores con negocios, emprendedores y profesionales independientes de La Guajira. Guajira Compra Guajira actúa como intermediario que facilita el contacto entre las partes; no es propietaria, no vende ni presta directamente los productos o servicios ofrecidos por los negocios registrados.
2. Cuentas y roles
Puedes registrarte como comprador, empresa, emprendedor o profesional independiente. Eres responsable de la veracidad de la información que proporciones y de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Los negocios registrados son responsables de la exactitud de la información de su perfil, catálogo, promociones y anuncios, y deben contar con los permisos necesarios para operar legalmente.
3. Aprobación y moderación de negocios y anuncios
Todo negocio nuevo, y todo anuncio destacado pagado, queda sujeto a revisión y aprobación por parte del equipo de Guajira Compra Guajira antes de publicarse. Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o eliminar cualquier negocio, contenido o anuncio que incumpla estos términos, la ley colombiana, o que consideremos inapropiado, sin que ello genere derecho a indemnización.
4. Pagos, suscripciones y anuncios
Los pagos dentro de la Plataforma (plan Premium y anuncios destacados) se procesan a través de Wompi, una pasarela de pagos autorizada en Colombia. Guajira Compra Guajira no almacena datos de tarjetas ni información financiera sensible; esa información es gestionada directamente por Wompi conforme a sus propias políticas. El plan Premium y los anuncios destacados tienen una vigencia determinada (indicada al momento de la compra) y no son reembolsables una vez procesado el pago, salvo que la ley disponga lo contrario.
5. Contenido generado por usuarios
Las reseñas, calificaciones, mensajes de chat y demás contenido que publiques deben ser veraces, respetuosos y no infringir derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos ofensivo, falso, difamatorio o contrario a la ley.
6. Asistente de inteligencia artificial
La Plataforma ofrece un asistente conversacional basado en inteligencia artificial (Anthropic Claude) para ayudarte a encontrar negocios. Las respuestas del asistente son generadas automáticamente y pueden contener errores; no reemplazan el contacto directo con el negocio para confirmar disponibilidad, precios o condiciones.
7. Limitación de responsabilidad
Guajira Compra Guajira no es parte de las transacciones entre compradores y negocios y no garantiza la calidad, seguridad, legalidad ni disponibilidad de los productos o servicios ofrecidos por los negocios registrados. Cualquier disputa relacionada con una compra, producto o servicio debe resolverse directamente entre el comprador y el negocio correspondiente.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma después de una modificación implica su aceptación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de La Guajira, Colombia.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos términos escríbenos a jufato@gmail.com.